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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Nutzung der Plattform Ivy Stories unter www.ivy-stories.de

Stand: 03. Juli 2025

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Ivy Stories-Plattform (nachfolgend "Ivy Stories") und ihren Nutzerinnen und Nutzern über die Erstellung, Gestaltung und den Erwerb personalisierter Erinnerungsbücher sowie sonstiger damit zusammenhängender Dienstleistungen.

1.2 Abweichende Bedingungen der Nutzenden werden nicht anerkannt, es sei denn, Ivy Stories stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Anbieter & Kontakt

Tarja Eiting
Heßstraße 89, 80797 München, Deutschland
E-Mail: contact@ivy-stories.de – Telefon: (nachgetragen)
ivy-stories.de

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Ivy Stories stellt eine webbasierte Anwendung bereit, mit der Nutzende mithilfe von Text-, Audio-, Video- und Bilduploads sowie KI-gestützten Interview-Funktionen ihre Lebensgeschichte erfassen und in ein professionell gestaltetes Buch umwandeln können.

3.2 Das erste digitale Buchlayout kann kostenfrei erstellt werden ("Erstbuch-Aktion"). Physische Exemplare und zusätzliche Leistungen (z. B. weitere Drucke, Premium-Designs) sind kostenpflichtig.

3.3 Der Druck erfolgt erst nach Freigabe durch die/den Nutzenden.

4. Registrierung & Nutzerkonto

4.1 Zur Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Die angegebenen Daten müssen wahr, aktuell und vollständig sein.

4.2 Das Konto ist nicht übertragbar. Die Zugangsdaten sind vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

5. Vertragsschluss

5.1 Die Präsentation der Leistungen auf www.ivy-stories.de stellt noch kein bindendes Angebot dar.

5.2 Mit Abschluss des Bestellprozesses (Klick auf "Jetzt bestellen" o. Ä.) geben die Nutzenden ein verbindliches Angebot ab. Ivy Stories nimmt dieses durch Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Ausführung der Leistung an.

6. Preise & Zahlungsbedingungen

6.1 Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Aktuelle Preise werden im Bestellformular ausgewiesen.

6.2 Zahlungen sind wahlweise per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal oder anderen im Checkout angebotenen Verfahren fällig.

6.3 Der Anspruch auf Vergütung entsteht mit Vertragsschluss.

7. Liefer- & Versandbedingungen

7.1 Der Druck und Versand physischer Bücher erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Druckfreigabe des Nutzenden.

7.2 Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Versandzeiten ins Ausland können variieren.

7.3 Gefahrübergang: Bei Verbrauchern geht die Gefahr mit Übergabe an die/den Nutzende*n über.

8. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Ivy Stories.

9. Widerrufsrecht

9.1 Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

9.2 Ausnahme für individualisierte Produkte: Das Widerrufsrecht ist gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen, da die Bücher nach Kundenspezifikation angefertigt werden und eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

9.3 Für nicht-personalisierte digitale Zusatzleistungen bleibt das Widerrufsrecht unberührt.

10. Rechte an Inhalten & Nutzungsrechte

10.1 Die Urheberrechte an hochgeladenen Texten, Bildern, Audios und Videos verbleiben bei den Nutzenden.

10.2 Die Nutzenden räumen Ivy Stories ein einfaches, räumlich und zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht ein, diese Inhalte zum Zweck der Vertragserfüllung (Layout, Druck, Hosting, Vorschau) zu verarbeiten.

10.3 Die Nutzenden gewährleisten, dass hochgeladene Inhalte frei von Rechten Dritter sind und keine Persönlichkeits- oder Urheberrechte verletzen.

11. Gewährleistung & Haftung

11.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

11.2 Ivy Stories haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Ivy Stories nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

11.3 Die Haftung für Datenverluste wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung eingetreten wäre.

12. Datenschutz

Es gilt die auf der Website abrufbare Datenschutzerklärung in ihrer jeweils aktuellen Fassung.

13. Alternative Streitbeilegung

13.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13.2 Ivy Stories ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14.2 Ist der/die Kunde/Kundin Kaufmann/Kauffrau, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand München.

14.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Hinweis

Diese Muster-AGB wurden nach bestem Wissen und derzeitiger Informationslage erstellt. Sie ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Vor Veröffentlichung sollte eine abschließende juristische Prüfung erfolgen, insbesondere wenn sich Geschäftsmodell, Preise oder gesetzliche Vorgaben ändern.